农行卡冻结一部分钱(银行卡冻结，解冻案例经验分享

摘要：银行卡冻结，解冻案例经验分享 - 知乎银行卡冻结不要急，找八哥@八戒来了，已经累计帮助卡友解冻过50多张银行卡，在解冻界可是赫赫有名哦。这个是银行卡解冻全套解决方案哦。

银行卡冻结，解冻案例经验分享 - 知乎

银行卡冻结不要急，找八哥@八戒来了，已经累计帮助卡友解冻过50多张银行卡，在解冻界可是赫赫有名哦。这个是银行卡解冻全套解决方案哦。

首先，这位卡友知乎找到我，然后，我就先询问了，是否有过网赌、刷单、出借银行卡等行为，然后我给他拨打了语音电话，进行了一个详细的了解。

该卡友就是这个卡平时就是一个工资卡，没有做过上述任何的违法行为，我猜测可能是"断卡行动"，进行了误冻，大家其实不要认为银行卡被冻结了就一定是做了什么坏事，其实不是，自从断卡行动以来，很多银行卡被误冻结。

尤其是大量做外贸生意，跟国外账户有关联的，或者是以个人名义的银行卡做生意、账户交易频繁而且额度较大的都可能被列入异常名单。

其次呢，我的建议就是自己呢带着身份证去附近的一家银行网点进行一个咨询，因为自己站的直坐的正，没有做任何违法的事，就直接去问银行问

[为啥给我冻结了，我正常用卡，没做过任何非法的事儿（就是要牛逼点，告诉他们，不给好好解决就注销掉卡，永不用你们银行的任何东西）哈哈]，五大行不在乎一个客户的流逝，但是那些小的农商行、商业银行对你可是客气的很呢，在招商、光大、华夏、浦发等商业银行眼里，您呢，就是一个字“爷”。

周一申请解冻，周五就解冻了，效率还算可以吧，解冻了以后，开户行建议注销银行卡，小哥们问我是否要注销，我说注销，为啥我建议解冻的卡马上取现注销呢？

专注：银行卡解冻、司法纠纷、各种电信套路诈骗、网贷、金融银行卡等

我在株洲的农行办了网上银行，里面冻结了我30块钱是什么原因

带上你的个人身份证，银行卡到办卡银行网点申请解冻，就行了。一天以后就能解冻（过了当天晚上12点以后），就可以使用了。

逾期储蓄卡冻结有钱存哪里及解冻方法_逾期资讯_菏泽广电网

引言：

银行卡作为我们日常生活中不可或缺的支付工具，承载着我们的储蓄、消费以及转账等功能。然而，如果不小心逾期未还信用卡账单或者出现其他不正常的账户活动，银行可能会将我们的储蓄卡冻结，导致我们无法使用已存款。那么，逾期储蓄卡冻结有钱存哪里？如何解冻呢？本文将为您解答这些问题。

逾期储蓄卡冻结后，我们很可能面临无法直接取出账户上的存款的问题。在这种情况下，我们可以考虑以下几个方式来存放这部分资金：

1.开设一个新储蓄账户：

如果我们的储蓄卡被冻结，而需存储的金额不多的话，我们可以选择开一个全新的储蓄账户，并将资金转移到这个新账户上进行保管。这样，我们在使用其他支付工具时也能方便地进行转账和消费。

2.存入亲友账户或共同账户：

在冻结期间，我们还可以将存款金额转入亲友账户或者与亲友共同拥有的共同账户。这样一来，在解冻前，我们的资金依然得到保障，可以给亲友委托代为管理或用于共同开支。

3.存入定期存款账户：

如果我们不需要随时使用这笔资金，也可以考虑将其存入定期存款账户。定期存款有一定期限，通常较长，同时也会有较好的利率收益，因此可以将资金安全保管，并增加财务收益。

逾期冻结银行卡是银行在发现逾期未还款或发现账户异常活动后采取的一种安全措。下面我们来详细了解一下如何解冻银行卡：

1.了解冻结原因并解决问题：

首先，我们需要了解银行卡被冻结的原因，这可能是由于信用卡透支、挂失或盗刷等问题导致。我们需要积极与银行联系，了解详情并提供必要证明材料。然后，我们要尽快解决冻结银行卡的问题，比如还清逾期账单或报告银行卡的丢失与盗用。

2.联系银行客服：

在了解冻结原因后，我们需要及时联系银行的客服部门并向其说明情况。他们会为我们提供更加详细的解冻流程和要求。我们要耐心听取银行工作人员的指导，并按照要求提交相关材料。

3.提供必要的证明文件：

银行在解冻过程中一般会要求我们提供相关的证明文件，以确保账户的安全。根据冻结原因的不同，这些文件可能是还款证明、身份证明、交易明细等。我们需要准备好这些文件，并按银行要求提供。

一旦我们的银行卡被冻结，往往无法直接从冻结的卡上取出钱款，下面是几种解决方法：

1.使用其他储蓄卡：

我们可以使用其他储蓄卡或亲友的卡来进行取款操作。在ATM机上，我们可以在选择账户时选择其他储蓄卡进行操作，以取得所需资金。

2.使用移动支付或第三方支付平台：

由于移动支付系统和第三方支付平台往往与银行卡相互绑定，我们可以使用这些支付工具进行在线购物或转账操作。这些支付工具具有相对灵活的账户体系，能够在冻结期间进行资金操作。

3.办理临时解冻：

如果我们需要在冻结期间取出大额资金，可以向银行申请办理临时解冻。临时解冻是指在特定时间内解除对账户的冻结状态，以便我们取出需要的金额。在申请前，我们需要确保还清相关的逾期款，并提供银行所需的证明材料。

结尾：

逾期储蓄卡冻结给我们的日常生活带来不便，但我们仍然有一些解冻方法和资金存放选择。在逾期储蓄卡冻结之后，我们可以将钱存在新账户、亲友账户，或者选择定期存款。解冻银行卡需要与银行客服联系、提供必要的证明文件，并解决冻结原因。取出被冻结的资金可以通过其他储蓄卡、移动支付或办理临时解冻等方式来实现。希望本文的解答能够帮助读者更好地应对逾期储蓄卡冻结问题。

义乌商户“冻卡”风波：涉案2000冻结40万，“自愿交钱”了事？

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虽然银行卡被冻结了，但可能涉案金额并不多，“自愿交钱”是很多商户希望事件快速解决、银行卡快速解冻的方式。但很多商户并不认同这种“自愿交钱”的方式——自己并未参与到诈骗过程，交钱是否相当于变相承认了自己的资金并不“干净”？

原标题：义乌“冻卡”风波来源| 经济观察报

“对方不打款担心，对方要打款担心，对方打了款也担心，现在就是这种心情。”杨丽珍说到这里，很无奈地笑了笑。

四十来岁，留着短发，看上去精明干练的杨丽珍，是浙江义乌国际商贸城里一家小家电商铺的老板。她的店铺门口挂着几幅小小的证书牌匾，显示是商务部“义乌指数”采集商位、义乌购重点推荐商铺。

她在义乌做了20多年外贸生意，虽然只是一个几平米大的商铺，每年仍有几千万的营业额。去年以来，外贸订单红火，杨丽珍却高兴不起来。

烦恼源自去年七八月份，她突然发现自己的银行卡陆续都被冻结。也就是那时候，她开始第一次踏上“解冻”之路。

与杨丽珍有着同样遭遇的义乌商户，不在少数。记者在义乌商贸城走访时，有商户说，在这个商贸城有被冻结经历的“几乎家家户户都有”，被冻结的原因是收到疑似地下钱庄支付的货款。他们曾一度涌向义乌市**牵头成立的银行账户冻结援助中心（下称“援助中心”），有的在援助中心的帮助下被解冻，有的依然奔波在寻求解冻的路上。

4月11日，一张落款为义乌市公安*刑事侦查大队的《致全国各地公安机关的一封信》引发热议，“义乌大批外贸商户银行卡被冻结”等话题也登上热搜。热搜过去几天，来援助中心登记的人，依然络绎不绝。

面对记者采访银行卡冻结的经历时，义乌商户往往第一句就问，“你报道了，可以帮我‘解冻’么？”

被冻结了银行卡的商户“密密麻麻”

“生意不好的，可能被冻结的只有几千、一万，很多生意好的，几十万、几百万。身边有个朋友，在银行贷款，500万贷款银行打进去，连贷款都被冻结了。”有一位做剃须刀业务的义乌商户老板告诉记者，有的街区，老板生意都好，那边被冻结了银行卡的商户“密密麻麻，多得很。”

杨丽珍做外贸小家电生意有十五六年了，这十几年间，一直都是同样的收款方式，店铺每年的流水几千万。但到了2020年七八月份，杨丽珍给工厂转账时，发现银行卡的资金被冻结，可用金额是0。其中：农行被冻结了170万、建行48万、中行80多万。杨丽珍女儿的招商银行和农行卡有近30万，也被冻结。

此后，她到银行卡网点询问，银行把查询到的冻结的文书号、冻结执行单位公安*和冻结事件等信息反馈给她。

为了“解冻”，杨丽珍去年跑了三个地方的公安*。第一站去了江苏宿迁，当地公安*人员说，涉案金额是2万。“我这一笔生意才赚4000块钱，来回宿迁，这笔钱就花差不多了。把营业执照、货单、跟客人聊天记录，全部给对方公安*，好在后来交了证明资料，录好笔录之后，这笔钱帮忙解冻了。”

第二站，她去了无锡，当地公安*一查，涉案金额只有几百块钱。“我就把涉案现金给对方公安*，半个月后（银行卡）给解冻了。”杨丽珍说。

第三站去了桐庐，她查询到涉嫌钱款约2000块钱，但冻结的银行卡资金有四十多万。临近过年时，杨丽珍又去了一趟，从早上9点等到下午2点多，最后交了银行卡涉嫌金额，才得以解冻。

和杨丽珍做同类小家电生意的另一家店铺老板陈女士，则有6张卡被冻结，金额1000多万。其中农行两张卡被冻结了300多万，分别被四川阿坝州和浙江杭州当地警方冻结；工行两张卡也被冻结了300多万，分别被**和湖南郴州当地警方冻结；中行一张卡被河南郑州公安*的分*冻结100多万；建行300多万被广州茂名警方冻结。

陈女士去过上述很多地方的公安*，也提交了资料，对方回复“在侦办过程中”。有的卡到了6个月冻结时间，又“续冻”了。

不仅是义乌的商户，不少外贸公司的账户也被冻结。上述外贸公司负责人赵先生的两张农行卡，在2020年10月30号被台州警方冻结。2020年11月19日，赵先生的中行卡收到了老外安排打来的人民币货款，当天晚上他把钱转入稠州银行，导致两张卡都被山东寿光警方冻结。

赵先生分析，义乌国际商贸城大概有九成左右商户可能有银行卡被冻结的经历，考虑整个商城五六万商户，可能人数得有几万。

记者了解到，后来不少外地的商户也加入到群聊中，来自广州、佛山等外贸企业的商户，也遇到了和义乌商户同样的问题。

2021年4月15日，在佛山市南海区经营不锈钢外贸的企业负责人罗先生告诉记者，2020年1月2日，他收到了斯里兰卡客户的货款112025元，之后客户自行安排了货运，将钢材运输出口。一个月后，2月12日，他发现名下农行卡资金被南京市六合公安*刑侦大队冻结了，与他有业务关联的佛山三个工厂供应商的300多万资金，也被关联冻结。

罗先生在和南京公安沟通时获得的反馈是，南京有一位受害人，被诈骗了100多万，其中有约11万分流到了罗先生的卡里，在罗先生自愿的情况下，把这笔钱退还给受害人，可以解冻。如果最后证明商户确实和案件无关，罗先生属于善意第三人，主观上无过错，若警察抓到给罗先生前一级（打钱的人），再要求嫌疑人把钱退还罗先生。

援助中心与两封信

位于义乌国际贸易服务中心二楼的援助中心，与义乌国际商贸城一路之隔。4月14日早上8点半之后，陆续有人来援助中心登记银行卡冻结的案子。

上述网传的义乌公安致信中提及，义乌市**针对银行卡被冻结一事，抽调义乌商务*、义乌检察院、义乌市公安*、义乌市司法*、中国小商品集团等部门人员，专门成立了援助中心，帮助经营户处置银行卡被冻结事宜。

援助中心成立于2020年11月10日，刚成立时，大量商户涌向援助中心；现在大厅人已经少了很多，但依然络绎不绝。

4月14日上午，不断有商户前来咨询，既有迟迟未解冻的商户前来需求援助，也有不久前刚被冻结的商户赶来。大家的问题大多围绕如何解冻银行卡、联系冻结银行卡的公安*、何时才能解冻等。

对于前来寻求援助的商户，援助中心的工作人员先递来一张表格，引导商户在上面登记，了解大致情况后，再建议商户在义乌“小商品城APP”登记，注册账户、然后在“义乌银行冻结案例登记”的页面进行资料登记。该页面包括个人信息、个人银行卡信息、被冻结原因、涉案金额用途、采购商信息等。

工作人员告诉前来咨询的商户，“填报之后，我们这边会以书面的方式（给对方公安*）寄函过去。”

银行卡被哪里冻结？商户回复：河南新乡。“赶紧跟他们取得联系，我们工作组已经去过了！前面很大一批已经解出来了。你赶紧跟对方联系，不要等着，等着想解冻是不太可能的。就算我们去过，解决这个层面还是要你们自己去做！明白没有？”该工作人员再三叮嘱。

援助中心工作人员表示，办案民警差异很大，包括地区之间差异也很大。“我们工作组去也是一样，有的地方好说话，把名单给我们，让我们同事挨个联系；但是有的地方，我们去了，直接把我们人推出来也是有的。”

当谈及网上热议的义乌公安*致信，上述工作人员表示，“那份东西不是给你们（商户）用的，这是我们内部去对接用的。这是我们内部的文件。”

2020年11月25日，有义乌商户在浙江省网站平台提交一份《求省长解救义乌千万商家性命》。信中说，“去年开始，义乌很多商家陆续被各个省市的公安部门冻结银行卡资金……这些钱在海外顾客或者是外贸公司打进银行卡里之后……每天面临着供应商的催债、员工工资的拖欠等等，压力特别大……”

这封信在2020年12月3日由义乌市公安*答复：您反映资金被冻结的诉求已收悉，具体答复如下：经核实，资金冻结非义乌公安机关冻结，我*无权进行管辖。建议您向冻结地的警方反映。

记者在援助中心提出采访请求，工作人员表示，不接受媒体采访，若想采访，需要联系义乌市宣传部门。

据义乌市商务*2月4日发布的消息，义乌市银行账户冻结援助中心自2020年11月10日运营以来，相继派出由商务*、公安*、商城集团等部门组成的工作组16个，走访对接近40个地级市、100多个县级市公安*；同时向全国近1000个县市区公安*发送了对接函和冻结名单，邀请异地公安到义乌办案调查。经过多方努力，解冻工作取得了初步成效，越来越多的账号得到了解冻，异地公安到义乌市办案也日益增多。

为何冻结银行卡

“老外天天要求goodbank。他们一开始打钱，我就开始慌了。或许，在部分外国商户看来，打完钱账户就被冻结，是因为‘银行不够good’。”

“有时候老外钱一打进来，我饭吃到一半就去取现金，取完再回来吃饭。”在援助中心，有不少商户对记者讲述了银行卡频遭冻结情况下的心境和经历，说到激动处，声音有点大，引来更多的商户过来围观。

与杨丽珍一样，许多义乌商户频繁遭遇的银行卡被冻结，与其第三方打款的支付方式有关，这种支付方式在公安“断卡行动”下容易受到波及。

发货与收款，靠的是杨丽珍与固有客户之间的信任。杨丽珍的客户有来自埃及、印尼、突尼斯、摩洛哥等国家，都是多年老客户，疫情之后，也没有机会再开发新客户。

一般是先给货，对方再付钱，只有订做的商品要交定金，普通的商品也不需要交定金。这里很多商户都是这种方式。

杨丽珍把一个文件袋里厚厚一沓纸质票据展示给记者：“我们一直以来都是这种（发货和收款）模式，账单都是这种账单。”

在杨丽珍看来，义乌国际小商品这么做起来，也是靠大家互认的关系，我支持你做生意、然后你支持其他客人做生意，这样才能把生意做起来。同时，也要考虑到外国客人的特点。杨丽珍自己有对公账户，但她说，国外客户不一定都是大客户，有些国外客人，就像我们以前的小卖部一样，在这里进一点货，再到外面卖，他们没有公账，只能经过私账打款给义乌商家。

而且，义乌市场的很多商户也乐于人民币结算，“今天货给你，约定价格20万，你就打我20万。美金的话，我们还要算多少汇率，浮动也很厉害，可能我卖给你的时候可能是赚的，等钱到账，可能我就亏了。”杨丽珍说。

（记者根据采访内容分析整理的“冻卡”资金流程）

这种义乌特色的第三方打款方式，也非常容易被不法分子利用。赵先生给记者分析，地下钱庄为了尽快出手大量廉价赃款，会以极低的价格将赃款兑换给外商客户用于付款，导致赃款流入中国外贸商人的账户，而犯罪分子则在境外成功套现美元——出口了商品，商户账户被冻结，外汇却流入诈骗集团和黄牛的手里。

义乌公安*致信中也提到，“断卡行动”及打击深入，电信网络诈骗案件犯罪团伙与地下钱庄勾结更趋紧密，将诈骗赃款直接变现成货款转给经营户进行洗白，造成义乌经营户银行账户被全国各地公安机关冻结情况频发。

2020年10月10日，***打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议-全国“断卡”行动部署会在北京召开，公安部要求，要打击整治惩戒多管齐下，坚决打赢“断卡”行动攻坚战。

在这之前的2020年9月1日，公安部新修改的《公安机关办理刑事案件程序规定》正式施行，其中第十七条对管辖范围规定：针对或者主要利用计算机网络实施的犯罪，用于实施犯罪行为的网络服务使用的服务器所在地，网络服务提供者所在地，被侵害的网络信息系统及其管理者所在地，以及犯罪过程中犯罪嫌疑人、被害人使用的网络信息系统所在地，被害人被侵害时所在地和被害人财产遭受损失地，公安机关可以管辖。

各地公安的冻结程序是按国家规定的法律程序，“私人来说，我可能知道你是无辜的，但对法律来说，是按照事实根据，被害人的这笔钱确实是打到了你的卡里。公安*冻结卡的时候，并不知道你是经营商户，你只是怀疑对象，因为受害人的钱的确打到了你的卡里。”援助中心工作人员对前来咨询的商户表示。

大量诈骗赃款和生意货款混流，进入同一平台，给警方侦办案件增加了难度。

也有不少商户对记者表示，他们都认为“断卡”行动出发点是好的，希望公安部门能够只冻结所谓“涉案资金”，不要将银行卡资金全部冻结。

北京大成律师事务所合伙人肖飒对经济观察报表示，在查明与刑事案件无关之前，公安机关对银行卡全部资金进行冻结，并不违反现行法律规定。根据我国《刑事诉讼法》等法律规定，在刑事立案后，公安机关、检察机关根据侦查犯罪的需要，可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款等财产，经查明确实与案件无关的，应当在三日内解除冻结，予以退还。但尤其需要注意的是，《公安机关涉案财物管理若干规定》第六条及《人民检察院刑事诉讼涉案财物管理规定》第四条均明确要求，不得查封、扣押、冻结与案件无关的财物，应当及时审查查封、扣押、冻结的财物。

货款告别第三方支付？

虽然银行卡被冻结了，但可能涉案金额并不多，“自愿交钱”是很多商户希望事件快速解决、银行卡快速解冻的方式。但很多商户并不认同杨丽珍这种“自愿交钱”的方式——自己并未参与到诈骗过程，交钱是否相当于变相承认了自己的资金并不“干净”？

上述外贸公司负责人赵先生在向警方提交完自证资料后，等待警方将银行卡解冻。赵先生认为，并不能保证被冻结的所有的账户都是有真实交易背景的外贸商户，如果是真的诈骗分子，混在其中，也利用自愿交钱解决的方式，岂不是让他们趁机洗白。

上述义乌公安*致信中也提出建议：“有证据证明涉案款项为贸易货款的，适用认定合法经营户善意取得货款情形，不建议采用强制要求经营户退钱，或者以采取强制措施施压方式进行扣押钱款；不建议针对经营户采用‘退钱或者采取强制措施’类似的选择性执法活动。”

北京市盈科律师事务所合伙人张晓英建议，如果解冻时发现警方本该解封而不愿意解封的，可以向该公安机关进行申诉，如果公安机关处理不及时或者对处理不服的，也可以向同级人民检察院申诉。

部分商户也表示，为何银行卡被冻结，连通知短信都没有。银行是否有义务告知客户银行卡被冻结？对此，张晓英告诉记者，“一般不会告知，银行是按司法机关的执行要求冻结。”

有人建议，商户和律师一起去申请解冻。杨丽珍说，跑那么远，要考虑差旅费，如果加上律师的费用，成本太高了。

之前被涉及的账号，可能是老外客户自己找第三方付款，现在陈女士尽量要求老外找正规的外贸公司，让对方通过正规账号付款。“跟外贸公司说好，必须是你给我付款，不然这个单子我不接。”她说，只能这样尽量规避风险。

杨丽珍也说，现在很多生意直接不做了，或者先问对方，是不是你的卡打过来的，确认之后才敢做。

在援助中心，有《银行账户冻结宣传材料》《账户冻结风险警示教育》等不同宣传材料提醒全体市场商户、外贸公司、货代企业和外商，要自觉规范贸易收付款行为。

赵先生也一直在群里呼吁，不要再收来路不明的人民币货款。他建议，严格按照“1039市场采购模式”正规操作，出多少货就收等值的美金外汇，而且外汇必须是在银行正规结汇的。

“1039市场采购模式”也即海关总署发布的“1039市场采购贸易方式”，即从银行收到国际客户打入的美元，去银行正规结汇兑换**民币后，可用作货款和市场经营户结算，在这个过程中“免征不退”(供应商既不需要开票也不需要退税)。

杨丽珍也考虑过美金收款，但又担心汇率波动。要求外商打美金，考虑到实际操作层面，可能也有难度。“很多国家确实打不了美金过来；很多国家的客户即使打了美金过来，成本也很高，客户那边就没有了竞争力；即使美金到账了，我们去银行结汇了，打款人和提单等资料未必配套，也可能导致不能正常结汇；或者，即使美金到账了，可能没有外汇额度去结汇。”赵先生表示。

在援助中心，记者交流的部分商户也有这样的疑惑。“我们在考虑这个（美金结算），提倡我们开美金，通过货代给我们单号，再去银行换汇。首先，货款的金额比较分散，一万两万的也有，几千块的也有。交易方式上，个人走美金有限额，走公司路径则需要报关单。”

赵先生提到，银行结汇时存在打款人和提单等资料未必配套的问题。也有商户对记者表示过担忧，由于义乌外贸的赊账交易方式，货物发出去，国外客户两三个月之后再付钱，到时候再找这个柜单号，柜（集装箱）里的货物已经换过了，没有单号，这样也无法换汇。

杨丽珍准备4月底再次踏上“解冻”之路。这次她的目的地包括四川、**、贵州遵义和福建漳州。她准备将自己和外商的沟通记录、工商资料、订单记录等提交给当地公安*，希望能将300多万货款“解冻”。

这些地方她之前没有去过，对即将面临的未知情况，充满担忧。

（应采访对象要求，杨丽珍为化名）

被骗的银行卡被冻结的钱追回一部分能全部归还吗

被骗的银行卡被冻结的钱追回一部分能全部归还。公安机关积极追赃的，凡追回的，应当及时返还受害人，对于未能追回的，在刑事判决书中，人民法院应当责令犯罪分子继续偿还，受害人一方可以凭生效的刑事判决书，要求或申请法院强制执行。

法院因计划生育超生冻结了我农行卡里的部分现金怎么办

我不会~~~但还是要微笑~~~：）

银行卡部分资金冻结是怎么回事？

如果你的银行卡被冻结一部分资金，说明该卡账户所有人涉及司法诉讼，法院按判决文书中的执行金额对你的账户进行冻结，只冻结你涉案的执行金额。

农业银行卡全额冻结是什么原因？

1、使用银行卡不当，没办法核实到身份信息导致被冻结，这个需要和银行沟通处理。

2、因为诉讼被保全或执行，可能自己涉及到刑事案件，必须等结束了诉讼事务，才可以解除冻结。

3、一些行政机关冻结的，为了制止违法行为、避免危害发生、控制危险扩大等情形，由相关法律法规授权，对银行卡进行不收不付冻结，而且还是行政强制措施。

北京农味可承某要些混紧自构商银行卡被冻结有一部分钱取不了

可以解冻。虽然被银行冻结了银行卡，但是如果个人使用信用良好的话是可以申请银行卡解冻的。有希望。个人带上身份证和银行卡去营业厅。当你如实告知工作人员你的情况后，工作人员会帮你查询，若确定是银行的原因，一般他们是会向你道歉的。1、当个人网上银行登录密码、支付密码当天连续3次验证未通过，银行将临时冻结当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结。2、累计连续10次验证未通过时，银行将冻结网上银行交易资格，用户需持有效身份证件和网上银行注册卡到柜面办理密码重置手续,重置即时生效。1、输入密码时注意用手遮挡，如果发现ATM机的密码防护罩和入卡防护槽有异常情况，为了安全起见，不要使用，同时立即告知银行。为防范假ATM机的情况，客户应尽量选择有显著标识的自助银行，在银行的录像监控下使用ATM机。2、最好将银行卡和身份证分开存放，不要将银行卡转借他人，不要随意泄露银行卡卡号及密码。开通手机短信服务，随时掌握账户变动情况，一旦发现异常交易，马上致电银行进行挂失；3、如果怀疑资金被盗，应立即拨打银行客服电话，并对银行卡账户及时进行挂失。