如何投诉广发银行最有效(如何投诉广发银行公司)

admin 2023-11-29 21:34:34 608

摘要:如何投诉广发银行公司 广东发展银行的投诉电话是800-830-8003或400-830-8003广东发展银行提醒您注意虚假客服电话或通过114查询当地人民银行银监会的投诉电话 广发银行利息高怎么投诉?

如何投诉广发银行公司

广东发展银行的投诉电话是800-830-8003或400-830-8003广东发展银行提醒您注意虚假客服电话或通过114查询当地人民银行银监会的投诉电话

广发银行利息高怎么投诉?

1.

客服热线:拨打广发信用卡客服热线进行投诉。

2.

信函投诉:您可以将您的投诉情况以书信的方式寄到广发信用卡的客户服务中心进行投诉。地址为:广东省广州市天河区珠江新城华夏路8号广发大厦27F总行信用卡部。

3.

在线投诉:您可以登录广发信用卡官网,在线填写投诉表单进行投诉。

4.

银监会投诉:如果您认为广发信用卡的利息收取存在违法违规行为,您可以向中国银行业监督管理委员会进行投诉。同时也可以登录银监会网站进行在线投诉。

怎么投诉广发银行

拨打投诉电话

投诉银行这些问题,能追回多给的利息,成功1个就行!

很多在网络贷款过的人都会发现一些问题:

一是实际需要支付的利息,和最开始知道的利息差了一大截;

二是很多网络的贷款最初是不会清楚告知有服务费保险费这些的。

要是你联系上官方客服,对方就会以贷款合同上有,或者用户须知里面有,你自己不看。

但是作为一个普通人,立哥自己很多时候都看不懂那些术语连篇的合同。

大部分时候,我们普通人都是看宣传海报上写的多少利息,就以为是多少利息。

就这样,我们在完全外行的情况下,和对方签署了贷款合同。

最后,自己放款的金额不仅可能达不到自己的逾期,综合利率算下来,也高得离谱。

想和对方讲理,客服或者业务员只拿合同堵你的话。

今天立哥就和大家分享几个,最近看到的网络贷款平台可能存在的问题。

要是大家能发现这些问题,可以以此为理由,要求对方重视自己的诉求,或者协商减免,起诉维护自己权益等。

合同上的放款是和人还是机构?

如果是个人,那年利率应该是4倍LRP。

现在最新的LRP为:1年期LPR为3.7%,5年期以上LPR为4.6%。

这个很多人不知道,以为去机构借款,合同上一定写的是机构。

其实不是的,很多金融机构也只是中介而已,有的拿的也是个人投资的钱去放贷的。

合同放款额度是多少?

这个问题,可以牵扯出砍头息。

也就是看你实际到手的金额和你签署的贷款合同上的金额是否一样。

如果你合同里写的是10000,但实际到手的是8000,那就算是存在砍头息了!

这种时候你可以进行举证和对方谈判,或者直接起诉。

要知道砍头息是完全不受法律保护的,贷款的利息一定是按实际到手的金额计算的。

《合同法》第二百条规定:“借款的利息不得预先在本金中扣除。利息预先在本金中扣除的,应当按照实际借款数额返还借款并计算利息。”

查放款公司资质

可以在银监会官网的【在线服务】那里搜索该平台的名称查询金融许可证。

如果自己不会操作,也可以找专业的律师付费咨询,或者去企查查和天眼查这种大型的企业查询平台检索。

当然,有的虽然有金融许可证,也是有限制的,比如只限当地放贷的,那么跨省放贷也是违规的!

如果没查到相关资质,经营范围等,可在工商*进行举报。

当然,也可以先要求对方提供,再去反向核实拍照的真实性。

查收保险费的公司

有的贷款平台会收取“保险费”,但是很多保险公司旗下分公司经营范围不具备全国承保资质。

所以,有的公司其实是没有到监管去备案,就私下从事发放保险活动的。

这种没有去监管备案的,或者没全国卖保险资质的,他们的保险是不作数的。

遇到这种,可以联系对方客服,要求退保,负责可以去工商*和银保监会进行举报。

综上,其实即便签了合同,但对方若存在违规违法的行为,合同也是有一定概率可以作废的。

自己也是可以追回自己多支付的那一部分,或可以用做协商利率减免的。

当然以上的前提是:对方确实有不合法合规的行为,要是双方都合规合法的正常借贷,那么该还的还是要还。

有句俗话说: 亲兄弟,还要明算帐,要是借钱不还,那再借就难了。

投诉广发银行信用卡打什么电话号

卡片背面的客服热线

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最近这段时间,各大银行信用卡风控开始趋严,其中尤以广发银行最为严重。

相信不少广发的持卡人都收到过这样的短信:

经常有粉丝咨询立哥,称刷广发信用卡的时候提示“被限制消费”,导致无法正常使用。出现这种情况该如何破解?今天立哥就给大家简单的总结分享一下几个“解除限制”的办法。

目前常见的破解办法有6种,具体如下:

1、可以去家里附近的大型超市,比如家乐福、沃尔玛、永辉等,去买点东西,消费几笔。(消费账单多元化)

2、将账单里的一些金额,选出一笔做分期,时间不要太长,太长成本不划算,时间太短,作用又不是很大,正常分6期最好。(适当的给银行一点好处)

4、下载广发银行信用卡专用APP“发现精彩”,在主页点本地生活,向下拉,找到几家广发合作的商户,进行几笔小额消费。(曲线解封)

6、重新申请新卡,注销旧卡,这个方法在使用时,要注意。因为也有可能新的申请,无法通过。(此法慎用)

这就是目前解除广发风控最有效的6种办法,卡友们可以根据自己的实际情况去尝试一下。至于能否解封,需要多长时间解封,这个就要因人而异了。

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如何投诉广发银行?我去年办理了一张广发银行的信用卡,至今未收到密码信,但是我的卡上却出现了90元的年

你的卡已经下来很久的吧!貌似银行已经给你激活卡片了。至于那个密码现在都是打95508自己设置就可以了,没有密码函的。你可以打95508问一下,说明情况,看看能不能给免掉。

银行“催收”投诉占比高,交行、招商、广发恶性催收上黑榜

暴力催收是指催款人使用暴力,恐吓,侮辱,诽谤*扰等方式催收贷款,暴力催收常常是与网贷相挂钩,其实不止是网贷会暴力催收,正规的银行暴力催收的手段更是不亚于网贷的暴力催收。

网贷行业的暴力催收事件,对于大多数贷款人来说并不新鲜,典型的“对通讯录进行疯狂轰炸”甚至是恶语威胁,虽然监管部门三申五令要求不得使用暴力催收的手段催收贷款,但是民间借贷暴力催收事件屡禁不止。

然而,目前暴力催收也发生在众多银行机构身上。

17家银行“催收”投诉占比超40%

根据21CN聚投诉平台6月21日发布的5月银行业投诉情况报告显示,2019年5月份,平台共接到全国金融消费者对银行业有效投诉3048件,当期确认投诉解决量733件,解决率24%。

其中,不当催收仍是银行业的突出投诉问题。在聚投诉平台,银行业5月份涉及“催收”关键字的投诉共计1455件,占行业投诉总量的47.7%。 “催收”投诉占比超过40%的银行,共有17家,包括交通银行、招商银行、广发银行、中信银行、浦发银行、平安银行、光大银行、民生银行、兴业银行、华夏银行、微众银行、上海银行、广州银行、南京银行、网商银行、温州银行、哈尔滨银行、东亚银行。

其中,平安银行5月有效投诉158件,涉及“催收”关键字的投诉占比最高,所占比例高达74.1%;交通银行5月有效投诉530件,涉及“催收”关键字的投诉占比,高达60.2%,投诉解决率仅2.8%。

催收投诉激增,交通银行排在行业第一

一般来说,正规银行都有专业的催收团队,有固定的律师团队、稳定的司法协作,上门催收、诉讼催收、强制拍卖等,有规范的流程,不允许暴力、威胁、恐吓等手段。

而银行在催收上出现问题,往往都是外包给第三方机构,其暴力催收形式主要包括以下几种:

4、冒充公职人员催收,恐吓贷款人不还钱将被判刑;

5、直接上门催收,为了规避重大违法风险,催收人员一般不与贷款人发生肢体暴力冲突,但其催收花样也很多,长时间跟踪、介入影响贷款人的正常工作生活。

根据聚投诉银行业2018年度报告显示,2018年交通银行在21CN聚投诉的有效投诉量共1190件,182件获得解决,投诉解决率15.3%。投诉人集中反映交通银行信用卡业务暴力催收问题,甚至有向死者家属恶性催收、伪造公检法信息等情况。在聚投诉平台,全年包含“催收”关键字的投诉共计581件,占比48.8%。相关投诉,交通银行未予回应。

排在第二位的招商银行,2018年在21CN聚投诉的有效投诉量共576件,87件获得解决,投诉解决率15.1%。投诉反映信用卡业务在催收过程中,存在假冒公检法、打伤亲属等恶性问题。在聚投诉平台,招行全年包含“催收”关键字的投诉有261件,占比45.3%。相关投诉,招商银行未予回应。

而第三的广发银行,2018年在21CN聚投诉的有效投诉量共419件,29件获得解决,投诉解决率6.9%。相关投诉中,包含“催收”关键字的投诉共计232件,占比55.4%。投诉称,广发银行催收过程中涉嫌伪造律师函、报案回执等。相关投诉,广发银行未予回应。

也因此,三家银行聚投诉将上述三家银行评为2018年银行业金虾奖(黑榜)。

对于近年来信用卡催收投诉激增的原因,除了业务规模扩大带来的逾期量上升外,宏观层面近两年经济下行、居民杠杆升高、筹款能力下降,也使得矛盾更加突出。

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投诉广发银行除了银监*还有没有投诉电话呢.

广发银行是个垃圾银行

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