摘要:工行大堂值班经理职责 工商银行营业网点大堂客户经理的基本职责是:建立和维系客户关系是大堂客户经理的基本职责。工商银行营业网点大堂客户经理的主要任务是:对客户表示关注
工行大堂值班经理职责
工商银行营业网点大堂客户经理的基本职责是:建立和维系客户关系是大堂客户经理的基本职责。工商银行营业网点大堂客户经理的主要任务是:对客户表示关注和尊重;回答客户咨询;受理客户投诉;为客户提供差别化服务;推介、营销金融产品和自助设备;收集、分析市场信息和客户信息;维护营业网点良好的服务状况一、担任值班的大堂经理必须严守岗位时间,不准擅自离岗,遇有紧急事项必须先请假后离岗。二、必须着装规定的行服、工号牌和大堂经理标志牌上岗。三、必须认真履行《大堂客户经理推荐性服务标准》,最大限度满足客户提出的银行业务服务要求,工作中要主动热情接待好每一位客户,使用规范的银行文明服务用语,不论任何情况不得与客户发生争执,遇有解决不了的问题要及时向行领导报告。四、要维护好营业大厅良好秩序,做到正确疏导客户办理业务。同时负责营业大厅内业务宣传牌(栏)的定位摆放和业务宣传品单的补充。五、担任大堂经理值班的人员,必须按照排班顺序交接班,交接“大堂经理”标志牌和标志卡,并认真做好“大堂经理”值班日志记录。
工商银行几点下班
工商银行营业时间如下:对公业务是周一至周五早九点至晚五点,中午十一点半至一点半休息;对私业务是早九点至晚五点,全天无休。节假日休息时间以营业网点通知为准。上述内容为工商银行的普遍情况,但各地的具体营业厅可能会与此有所出入,详细的可以通过电话95588咨询获取。本文来自:工行吧www.icbc8.net转载请保留详情链接:http://www.icbc8.net/icbc/1852.html
中国工商银行周日是否营业?
有些网点是周末休息的,有些网点是随季节选择是否休息的,一般当地的一级支行(总营业厅)是不休息的,个别小网点是否营业要看门口的“营业时间”显示牌。
常州的中国工商银行晚上几点关门
各地营业时间不同,具体看网点门前营业时间牌。一般夏季在17点左右。
冬季工商银行的营业时间是?
冬季工商银行的营业时间为
个人业务:每周一至周日 早上9:00-下午17:00
对公业务:每周一至周五 早上9:00-中午12:00 下午14:00-17:00
临泉路与吴敬梓路工商银行星期六营业吗?
想知道一个银行网点星期六是否营业?最直接了当的方式就是去到营业厅门口看他们的营业时间公告牌。一般营业时间的公告牌都会悬挂在大门口,非常显眼的位置,上面会具体标识具体每周营业的时间。
工商银行营业时间
银行的营业时间一般都是早上9:00~17:00,周末是10:00~16:00
工商银行几点开门?几点关门?
早上9:00到下午5:00
工行几点开门,周日上班吗
8.00****不上
工商银行几点上班几点下班?
9-5