摘要:应届生在各大银行薪水有多少? 解锁面试的点点滴滴,一起向上成长! 作者丨蓝蓝 来源丨暖蓝笔记(ID:yqy94xq95) 来,今天把出镜率比较高的银行总结一波。每个银行大体分为研发中
应届生在各大银行薪水有多少?
解锁面试的点点滴滴,一起向上成长!
作者丨蓝蓝
来源丨暖蓝笔记(ID:yqy94xq95)
来,今天把出镜率比较高的银行总结一波。每个银行大体分为研发中心和综合信息科技部。研究生的薪水在20~28之间,当然这是总包的情况,总包意味着包含了五险一金,节假日福利,不过在成都的性价比还不错。加班情况尚可,应该也就上线的时候会稍微忙一些,不至于很经常加班。
越来越多的应届生选银行,究其原因,银行方面的需求变大的同事,起薪比当地互联网也差不了多少,WorklifeBalance。
我是去华为还是农行,我是去邮储还是京东
得了杭州的阿里,但是女票在成都等一些问题
太多太多不确定的因素,我们又不得不面对突如其来的变化,毕竟毕业也不小了对吧,各执其见。
开始之前,先给自己挖几个坑,免得后续一定有人捶我。
银行通常是密薪制,意味着甚至签约的时候也不会告诉你薪水,我这里总结的内容仅供大家参考,各地研发中心一定有所差距,我会尽全力的总结在这里关于薪水的话题,这种不敢说的态度,是不是该点个赞支持下。
各行有一二级机构,其笔试面试环节不尽相同,本文仅针对成都相关行的研发中心。
加不加班完全看项目组,有一定的运气成分。
下面内容没有额外的强调,公积金一律最高比例且双休罗。
在银行,如是国企,相对比较稳定,可能你会说都成子公司了,稳定个锤子,不过相对来说还是比外面互联网稳定的。
公积金通常交的比较高,非常重要的一点是你的业务能力并不会因为日新月异的技术迭代而停滞不前,反而更加吃香,你的理财能力可能也有所提高,总的来说
工作只是谋生的一种手段,生活才是更重要的部分。
我不吹捧银行,我只是从第六者的角度获取相关信息,给予大家更多的参考,或真或假还需大家用肉眼去辨别,在信息堆积如山的现在,拥有辨别知识的能力也是一门技能呐。
当然,你可能对选择银行还有其他的疑惑,这篇文章有20+问题,你看看中招了没?
对了,本文以成都为例,因为自己是重庆娃儿,在成都上班。我会分别从基本情况,薪资福利,笔试面试等多个维度阐述,大家可以类比对应的城市,各大行的研发中心的薪水差别不会大。。
好了,开始整!
基本介绍
股份制银行,总资产在股份制中第一,技术在银行体系中也是杠杠的,并不是给它打广告,如果对银行的金融IT体系有所了解,应该会很清楚其实力,当然,后面也会写相关其他的内容。
招银网络科技现有深圳、杭州和成都三家分支机构。
岗位有哪些?
测试开发,软件开发,前端,大数据,运维工程师,Devops工程师等,基本上互联网公司具备的岗位,其行均有。
地点
成都市高新区天府四街488号招商银行金融后台服务中心
笔试
大概15个选择题30分钟,其中包含了数据结构(BFS,DFS,树的定义和度数),算法,操作系统,计算机组成原理。
另外3个编程题,也可能是代码填空,时间60分钟。
面试
这里说的是招商银行网络科技和招商银行成都分行的分行科技岗位。通常面试需要三轮,两轮技术面一轮HR面,面试题型也就是八股文,难度低于互联网大于一般国企或其他银行。
我列举下当时问的一些题目,答案比较长就不在写在这了,需要的可以找我拿PDF,文末有我的练习方式,当然,如果之前就加我了,直接私我就好了哦。
一面
自我介绍
项目介绍
SQL语句
单线程与多线程
死锁如何避免
死锁必要条件
通过栈实现队列
三次握手四次挥手
二面
自我介绍
项目介绍
IO密集型与CPU密集型
两个线程顺序打印26个字母
简单说说红黑树
根据简历提问大数据中HadoopFlinkSpark的区别
Hbase的理解
使用kafka遇到的问题
了解缓冲区溢出?
还有什么问题?
后续同事会联系你
三面
俗称户口调查
独生子?
有男女朋友?我笑了
对公司的期许
未来的规划
本科成绩,奖学金
怎么看待薪水和加班
有什么问题问?
薪资福利
如果是研究生,分几个级别,软件开发分为21.5,23.5和25.5,当然还有28,就很少很少了啦。
2020年11k月基本工资,4w的补贴和6w的奖金,可以看见后两者是浮动的哟,不过可能两年无涨薪哦,也没网上说的那么夸张,加班猛地一批,不会的。
投递地址
投递地址:招银网络科技
基本介绍
中国农业银行是一家在上海证券交易所、香港联合交易所挂牌的国有大型上市银行,是中国主要的综合性金融服务提供商之一。
截至2017年6月末,已设立23686个境内分支机构,13家境外分支机构及14家主要控股子公司。软件开发中心是农业银行信息化建设基地和IT工程实施部门,主要负责全行性IT系统建设、项目研发、技术研究、运维支持等工作。本部设在北京,下设广州软件研发部、上海软件研发部、天津软件研发部和成都软件研发部。
听话哦。
地点
四川省成都市高新区盛华南路111号
笔试
笔试三小时,行测45分钟60道题+英语+专业知识
老规矩了,行测,技术题和心里测评。行测为图形数字推理,英语和专业知识(数据库,网络,操作系统,算法)。
投递地址:农行
薪资福利
大概转正后税前总包21w~26w,试用期折扣,每年招的比较少,违约金2w,当时电科宣讲的时候,
成都农行研发中心通常为两面,一面6个人,但是 也算是单面,大概十多分钟,所以不慌。
现场面试
笔试完1~2周就可能收到面试通知,还是比较人性化,不想某些银行,就TM不把学生当人看一样,一直脱,真的嘿烦人。
整体流程为签到,分组,机试,自我介绍,公共题和专业知识。貌似各个组的老师并不统一,不按照套路出牌,机试题为简单算法题,自我介绍准备1~2分钟,公共题通常泛题如系统架构有哪些,优缺点有哪些。
所问的Java题为经典八股文,当然比互联网的八股文还是简单不少,回头看我的总结应该就够了,姐姐们,没催了哈,我回到家就开始写文的,尽量保持一周一篇,因为都是晚上回去写,大家理解一下哈,如果支持我,记得文末点赞,在看和转发哒。
Java各个容器的不同,优缺点
数据库的事务
Redis的使用场景
Seesion和Cookie的区别
分布式下Session如何解决
群面,一个考官,主要问综合素质,人际关系,职场应对,中间有2个问题,2人小组,草稿纸登记回答后回收,等后续通知。
简单介绍
成都的工商银行研发中心没成立两年,任何一家才起来的公司当然会比较忙呀,不过也是成长的最好机会了。就目前各大行的布*来看,单地的研发人员基本上是1000人,我反正感受到了一句话:早就是优势。
举个例子吧,某行有7个研发中心,其实都是总行的研发中心,但是七个研发中心的文化,技术,侧重点都可能不一样,假设今年第一年招聘,不成熟是必然,但是机会就很多了,你有技术你完全可以申请成立一个小组,慢慢的可能就成一个部门,别觉得很夸张,事实真是这样。
有些女生社交沟通能力比较强,有计算机思维的同时还有产品,策划能力,这样的话,你展示的机会就来了。
可能入行的很多同学都是d员吧,那应该知道达到一定规模可能就会成立支部委员会,d小组等,早也是优势,在银行尤其是国企性质的,这方面是非常的看重了。
工行也一样,大部分是Java技术栈,当然比如核心系统,金融IC卡也会有C语言,数据库Oracle较多,Mysql也有的。银行的数据非常的重要不言而喻,所以对于数据库的理解程度一定也是加分的。
技术之外,比如资产管理,变更关系等,你不仅要了解技术,对业务的理解也不错,那自然更棒了。
另外,银行可能不会像其他互联网公司,测试,运维,开发,各项的工作分工都非常的明确,这是不一定的哈。
工行的万金油数据库Oracle,不管你是测试,运维,开发,这数据库的基本技能一定得熟悉了。目前各个银行都在推Devops敏捷转型,自动化测试满天飞,所以对于Linux掌握,Shell的编写也是需要学习的,当然,进行后也有培训。
实习期三个月,最开始的一个月是最幸福的,入行后公司会配一个笔记本电脑,当然是只能连接内网。内部转岗开始还是比较方便,你可以从西安转到成都,成都这边的公积金是缴纳在锦江区,对了,成都的买房政策这两年变化比较大,户口和社保决定顺位,有兴趣的早点准备。
你入职之前会告诉大家,工作时间是朝九晚五,国企划水?别想的太美好,新成立的研发中心,这么容易滑水?呀,感觉有些话不好讲,不过有一点大家要清楚,如果自己熟悉了技术和业务,加班就比较少,相反,你懂的。
加班有申请工休,这个还是蛮不错的。
成都工行软开的测试岗位,薪资15-20W,多劳多得,会加班,但是近几年单位是准备扩招到1000人,
目前分布在珠海、广州、上海、北京、杭州、成都、西安等七个城市办公。
成都研发部主要承担银行卡内部管理、交易型业务风险防控、综合化等领域的研发工作。西安研发部主要承担远程银行中心、智能客服、自助渠道、渠道管理等系统的研发工作。应用支持部在上海、北京办公,主要负责生产运维工作。
笔试
笔试同样3个小时,行测相对于其他行会稍微简单些,无编程题。
面试
一共二面,结构化面试,面试的过程中根据简历来提问,也会从你的回答中抽取或衍生一些问题。举个例子
你是如何看到银行数字化技术转型
实习经历中的遗憾,困难
你的未来规划是如何
你说你不轻易放弃,能否举个例子
二面时间比较长,我的二面基本上没有问技术相关的题,但是有些组是有技术题的,所以大家在准备的时候还是需要巩固基础知识。
自我介绍
根据简历问,字节实习,[项目]()介绍
其他银行结果怎么样了
来了做中间件可以么
为啥不去互联网了要来银行?“我们这也加班,这个领导天天12点走呢”
再看一个技术面把
面试中一共三个人,一个HR,一个技术面试官,一个领导。
自我介绍
项目
对于有大型数据的表在设计的时候要注意什么
了解数据库分区吗
了解分区之后全*索引和本地索引的作用范围啥啥啥的(不了解问题都记不清了)面试官就很温柔的说没关系不要紧
进程和线程的区别(中间把进程和线程说反了?面试官很和蔼提醒了我一下)
抽象类和接口的区别
总经理突然开麦问我主要技术栈是啥我说java他说刚刚自我介绍里只听到我本科做个java[项目]()然后我说研究生也有做有些在简历里但是自我介绍没说总经理就没继续问了?
自我性格评价
可以接受加班吗
为什么选择成都
如果职场中和同事之间有矛盾怎么处理
地点
四川省成都市武侯区天府三街一楼大堂
投递地址
简历投递地址
薪资待遇
15-20w,比较忙,薪资会普调,应该不会普调特别多,未来自己竞争。工作地点位置比较好,未来几年应该还会大规模招人,个人上升应该比较快。
基本介绍
建科工作地点有北京,上海,江苏,福建,河南,湖北,广东,四川成都,云南昆明。其中北京,厦门,武汉所涉及岗位种类较多,厦门的大数据相关岗位较多。刚才我突然看见,建行5月就发出了暑期实习的机会(Fintech相关),看到这篇文章的小伙伴,赶紧去看看哦。
建信科技于2018.4月在上海注册,注册资本为16亿,另外中银科技,交银科技都选择了上海,工行则是唯一一家选在在雄安的银行金融科技子公司,农行则是唯一一家注册在北京的大行金融科技子公司。
建信金融是国内大型商业行设立的第一家金融科技公司,也是国内商业银行内部科研能力整体市场化运作的第一家,公司团队也突破5000人。
当时的定位是以金融科技引领银行转型的推动者,以金融科技赋能传统的金融实践者,以金融科技整合集团资源的连接着。从目前来看,建信金科率先成立了量子金融应用实验室,实验室也在安全产品,金融行业应用,密码大赛中取得了进展。建信金科自主打造了"北斗七星"七大基础技术平台,其研发的政务平台注册用户达到1.32亿,事业群从总部上海逐渐扩张到北京,厦门,广州,成都,深圳,云南等地。
事业群
招聘连接
建行招聘连接
岗位分布
建行的二级机构包含公司总部
包含系统设计与开发工程师,技术管培生。
北京事业群,
包含Java开发工程师,前端开发工程师,AI研究应用工程师,后台开发工程师,大数据研究应用工程师,公共开发工程师,运维开发工程师。
综上可以发现建科的各个岗位都有明确的划分,有目标行,针对性,对于我们在进行岗位选择的时候也更方便。
上海事业群
区块链开发工程师,人工智能研发工程,Java开发工程师,保险产品开发工程师。
厦门事业群
产品经理(人力资源方向),人工智能研发工程师,产品经历(供应链领域),物联网应用开发工程师,数据分析与建模工程师,算法工程师,云平台系统关系,软件开发工程师,前端开发工程师,测试与质控工程师,产品运营专员。
广州事业群
安全技术工程师,物联网开发工程师,VR编辑平台开发工程师,VR作品制作工程师,产品运营岗。
广州数字金融研发事业部
反欺诈策略研发工程师,运营专员,UI涉及,产品经历,前端开发,IOS客户端,Android客户端开发
成都事业部
业务需求分析师,软件测试工程师,软件开发工程师
深圳事业部
项目实施经理,产品经历,运维工程师,前端开发工程师,后端开发工程师
武汉事业部
前端开发工程师,区块链应用研发工程师,网络规划工程师,安全技术规划工程师,云计算规划工程师,人工智能研发工程师,大数据研发工程师,测试工程师,自动化测试工程师,数据分析师,后端开发工程师
建信云能数字科技(云南)
软件开发工程师
基础技术中心(福建厦门)
大数据研发工程师(时序数据库),大数据研发工程师(容器化,全文检索,MPP数据库,Hadoop方向),大数据测试工程师,安全大数据及安全AI研发工程师
金融科技创新中心(北京)
银行业务需求分析师,咨询助理,项目助理
基础技术中心(北京)
区块链工程师,人工智能工程师,云计算及工程师,信息安全工程师,容器云开发工程师,人工智能工程师,前端开发工程师,后台研发工程师,大数据分析师,Devops开发
BigData中心(厦门)
人工智能研发工程师,产品经历,数据资产管理,数据分析,数据分析与建模工程师,大数据开工程师,软件开发工程师
智能云事业部(武汉)
Java开发工程师,大数据工程师,数据分析工程师,运维工程师,Web前端开发工程师
交付事业部
银行业务需求分析师,系统设计与开发工程师(北京),银行业务需求分析师(上海)
苏州子公司
市场扩展岗,前端开发,业务需求分析师,软件开发工程师
江苏分公司
前端开发,业务需求分析师,软件开发工程师,市场扩展岗
河南子公司(技术研发岗)
地点
投递地址
投递地址:建行
面试
建信金融的面试情况,一共两面,面试时间10-25分钟之间,从简历出发进行问答,且没有问太多技术相关的问题,不过大家还是准备准备。吧。
薪水
建信金融挺锤的,信息版本也比较多,我
9.3k*16.0,餐补每天40,房补一年半每月1000。
14.0k*14.0,其实就是总包25w啦,好处大概是国企965,可能也就前面半年是这样,一个月上线两次左右,后面基本上七点回家吧,七点其实也算很正常了。
基本介绍
在2020年,新增了西安研发中心,这样形成了1个总行研发中心,4个分中心,N个分行研发中心的自主研发体系,以此来释放组织活力。
招聘要求
专业要求。以经济、金融、管理、统计、法学、计算机、信息技术、中文、数学、物理、工程等专业背景为主。
外语要求。主修语种为英语的,须通过国家大学英语四级(CET4)考试(成绩在425分及以上),或托业(TOEIC)听读公开考试630分及以上,或新托福(TOEFL-IBT)考试75分及以上,或雅思(IELTS)考试5.5分及以上。主修语种为其他外语的,应通过该语种相应的外语水平考试。英语专业毕业生应至少达到专业英语四级(含)以上水平;其他外语专业毕业生应通过该语种相应的外语水平考试。以上外语考试成绩及证书报到时须在有效期内。
笔试
邮储:没有编程题,全是单选题,150分钟。
EPI(45题,言语理解,逻辑推理,数算,思维策略,资料分析)。
英语(40题,其中20道单元,5篇阅读理解)。
综合(60题,银行行业,信息科技,法律,时事**)。
面试
笔试完大概一到两周就开始一面,群面
一面
面试包含无领导小组谈论和针对个人的提问。题目通过共享屏幕给出,一般为一段材料,根据材料给出相应的解决方案。
关于个人的提问部门,包含讨论会中为什么没有发言,与其他人意见不同的时候该如何处理,本科生的话可能还会问有没有升学的打算。
小组的讨论,你会见识到真正的高手,当然,不一定敢说的人总是那么幸运啦。
你会见识到这些程序员为什么这么能说,这么能BB,吹。
让你一度怀疑过来是写代码的?
无论如何,一定不要沉默就好,关于面试的部分,我会单独拿一篇来写,太多了~~~~
天,就这篇文章,写到这里居然到晚间12:40勒~~~~
想着明天要出去玩儿,这篇文章快写了两周了,今晚必须写完。
二面
二面可能分为两个部分。
进入面试间后,HR会检查身份证,学生证等你之前填写的基本证书,当然也可以电子版的方式呈现。
进入正式面试8对1,这是视频面试的情况哈。面试内容和上面的大同小异,自我介绍,项目经理,你的意向岗位,是开发还是测试,当然会针对开发或测试进行相应的技术提问
薪资待遇
邮储总包据听说26W,经了解,邮储试用期6个月,由总行随机分配去网点,实习期工资五、六千左右,有点担心就这个实习工资怎么能达到总包26W的?是不是太虚高了啊?
或者我们也可以讨论讨论银行的工资体系到底是怎么样的?为什么总包很高的情况下每月的基本工资或到手工资都很少?年终奖和绩效奖金的真实情况是怎么样的呢?欢迎大家来讨论?有一手信息的欢迎踊跃爆料呀!!!
地址
四川省成都市武侯区天府四街588号
英语
本科四级,硕士六级。
投递地址
投递地址:邮政储蓄
基本介绍
目前有五个研发中心,分别为上海,成都,武汉,西安,合肥
地点:四川省成都市成华区浦发银行成都分行/万科天荟
英语:四级
投递地址:浦发银行
面试
面试通常为两轮,面试之前可能有上机,四个编程题,非常的简单。
随后是面试,可能是计算机基础,也可能会有即兴演讲。
对了,今年大家可能都知道了,之前撒网太大,实际却没有招那么多人,很无语。
不过,这也侧面能说明一些什么吧。
浦发给的是总包20-23W,经了解,浦发试用期6个月,培训两个月主要是通识知识培训和技术(java数据库等)培训,试用期工资是月基本工资的80%;
基本介绍
兴业数金办公地点设在上海、福州、成都、杭州、深圳、北京、广州、南京、西安、武汉、苏州等地区。
目前有五个研发中心,分别为上海,成都,武汉,西安,合肥
地点:成都市武侯区世纪城路936号
英语:四级
投递地址:兴业数金
岗位情况
JAVA开发工程师、C语言开发工程师、IOS开发工程师、Android开发工程师、前端开发工程师、数据开发工程师,数据分析,机器学习等
薪水待遇
工作强度依然是看部门,HR可能会答复你965,试用期三个月,工资是转正的百分之80。
总包16-17万+1-2万的福利,但是后期薪资调整幅度很小,
基本介绍
2018年1月31日,成都银行在上海证券交易所挂牌上市,成为四川省首家上市银行、全国第8家A股上市城市商业银行
这两年总行金融科技专才大概30~50人之间。
岗位情况
没看到具体的岗位介绍,知识需要熟悉C/Java,能够独立完成模块设计等相关技能。
地点
成都市青羊区西御街16号;东城根南街12号
投递地址
成都银行
基本介绍
成都农村商业银行是在原成都农村信用社基础上改制成立的股份制商业银行,2010年1月15日挂牌开业。
地点:四川省成都市武侯区
投递地址
投递地址:农商行
英语
英语要求四级。
基本介绍
新网银行2016年6月获得中国银监会筹建批复,成为中国第七家获批的民营银行,于2016年12月28日正式开业。也是四川首家民营银行,定位为互联网银行。
包含岗位有运维开发,信息安全,测试开发,后台开发,前端开发
大数据开发,大数据算法等岗位。
笔试
笔试大概三十分钟,不过也差不多三十个题。涉及题型计算机基础四大件。就是一般的笔试题型,选择和编程(技术岗)
地点
四川省成都市武侯区新希望国际c座1楼
英语要求
英语:四级
投递地址
投递地址:新网银行
薪水福利
12*(14-18)入职第二年,每个月薪资1000-3000
面试
一面二面类似,主要根据自我介绍以及项目。Redis和RabbitMQ是我提到的。
感受下后台开发的面试
从你的简历出发问几个知识点,大概类似这样,不过相比其他银行,技术体现的更加突出。
socket如何标识一个进程
计算机网络分层结构
HTTP状态码
线程池
mysql索引类型
mysql查询执行计划
mysql查询缓存
什么时候mysql索引会失效
怎么理解高并发高可用高性能
mysql分区和分片的区别(不太清楚分片)
java的override和overload
k8s简单介绍一下
实习项目中的消息队列用的什么类型
至此,不会有任何一个资本家无缘无故的给你一年二三十万。
文章如有错误的地方,也麻烦大家帮我指出,如有点帮助,也麻烦大家帮我点个赞,点个在看,转发给需要的小伙伴,谢谢。
-End-
最近有一些小伙伴,让我帮忙找一些 面试题 资料,于是我翻遍了收藏的5T资料后,汇总整理出来,可以说是程序员面试必备!所有资料都整理到网盘了,欢迎下载!
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浦发银行卡发放工作圆满结束
浦发银行卡发放工作圆满结束
12月10日至12月13日,浦发银行卡的发放工作于十教二楼事务大厅以学院为单位陆续展开。为确保银行卡由学生本人签收,同时节省同学们到银行激活银行卡和开通功能业务的宝贵时间,由银行工作人员及资服人员为大家激活银行卡并开通相关功能,目前各学院浦发银行卡发放工作已顺利完成。
大学生资助服务中心与浦发银行密切配合,互帮互助,为发放及激活银行卡工作顺利进行奠定了牢固的基础。本次工作的顺利完成,离不开每一位工作人员的辛苦付出,离不开每一位同学的积极配合。未来资服仍将以“服务同学”作为工作的出发点砥砺前行。
新闻来源:宣传部梁欣涛
图片来源:宣传部徐萌宋健王辉赵浩宇等
编辑排版:宣传部韦天慧
当机器人到银行上班你们准备好了吗?
BOUTBEAUTY
关于研究君
每天精选深度互联网业内文章、收集最新互联网业界资讯、移动互联网报道、研究、服务为己任的第三方行业研究机构。
“你叫什么名字?”
“我叫ONE,NO.one的ONE!”
“你会办理什么业务吗?”
“除了卖萌,我什么都会。”
“我要办卡。”
“我可以为您办理,但为了保护您的隐私,请跟我到这边来。”小ONE转过身将客户引导到另一个方向,与客户反复沟通之后,小ONE胸前便吐出一张刚登记的借记卡。
近日,来民生银行西长安街支行营业厅办理业务的客户发现,这位身高155CM、体重80公斤的智能业务机器人小ONE不仅能说会道,还会办理业务。据民生银行北京分行运营部相关负责人介绍,作为首台行业应用型智能业务机器人,ONE目前可办理业务19种,可分流的业务17种以及其他服务业务,其后续学习功能还在持续丰富之中。
银行里的机器人
银行业机器代替人的变革已然拉开帷幕。如交通银行的机器人“娇娇”、农业银行的机器人“智慧小达人”、兰州银行的机器人“兰兰”、浦发银行的机器人“小浦”……
6月30日,机器人ONE在民生银行济南分行试点运营,一举突破了同业机器人仍无法办理业务的现状,实现厅堂迎宾、业务咨询、业务处理、分流引导、产品营销五大功能。
同时机器人ONE还可以分流17种业务,如存款、取款、转账、定期、销户、更换凭证、信用卡还款、存款证明、柜面通、理财、基金、贵金属、银保通、大额存单、结售汇、回单业务、对公业务。另外还能提供8种其他服务事宜:如公众教育服务、客服专线、水吧服务、贵宾服务、等候区引导、填单、充电、送别。
上述负责人表示,试点运营一个月后,机器人ONE评估效果反映良好:截至7月底,共为400余名客户办理了389笔业务,成功营销了2笔理财、1笔保险,总价80多万的营销业务,涉及业务种类和发生频率均超出预期目标,试点运行取得良好效果,在释放厅堂人力、提高工作效率的同时,也集聚了人气。
9月9日,民生银行在北京分行营业部正式推出了一款具备作业功能的智能业务机器人。据悉,下一步还将对ONE进行功能升级实现取号功能、客户识别、远程监控以及机器人走出去。
从银行服务机器人登陆厅堂的那天开始,已远不是代替人工那么简单,机器甚至可以超越人。如ONE具备人脸识别技术,哪怕是初次与客户见面后,当客户第二次进入大堂后,ONE会智能识别是否曾经交流过,主动上前打招呼。进而更多衍生需求可以被发掘出来,如准确记住每个客户的生日、投资偏好等,由此提升客户体验,增强客户黏性。
6月的一份数据报告显示,科沃斯银行机器人为一家银行的10个分行/支行营业网点接待了客户2.9万人左右,共产生90000多次人机交互。其中,与银行核心业务关联的有效交互数据超过一半,这些交互数据都被银行机器人的后端管理系统自动记录了下来,并且系统每天都对这些数据进行常规分析与处理,并生成月度、季度和年度数据报告。
未来,这些数据的价值是巨大的:借助机器人系统,银行能够建立一个大数据云平台,通过持续收集有效应用数据并进行分析、处理,帮助银行深入了解顾客需求,从而为他们提供更精准的人性化服务。
未来已到来
根据民生银行规划安排,网点未来会向轻量化转型,机器人旨在释放更多厅堂人员,丰富业务办理渠道。而机器人ONE是民生银行在科技创新金融服务领域的一小步,也是银行网点服务、服务流程再造的一大步。
在这个“体验先行”的时代,金融行业越来越重视服务,从解决排队难题到笑脸迎宾,再到智能体验,银行服务越来越细化和升级,由此银行服务机器人已站在风口上,应时而生,顺势而为。
民生银行银川分行副行长陶江、银川分行综合管理部赵伟力在《智能机器人,即将到来的金融科技金矿》文章中称,过去10年间发展的黄金期已经过去,面对经济新常态、利率市场化、互联网金融的冲击,面对日益激烈的市场竞争,只有内部降本增效,外部加强拓展才是生存发展之道。
而降本增效的一个最主要手段就是用科技降成本,现在分行90%的厅堂业务都是由客户通过自助设备完成。如果机器人能够替代人或者辅助人完成相应工作,可以进一步减少厅堂一线人员的配置。
内外界担忧的是,银行服务迎“机器人时代”是否意味着在提升人工替代率后,银行人未来就业会面临着“裁员”压力?
赵伟力、陶江在文中称,现在很多银行的网点一线人员的占比在下降,都在迅速布*网点“外拓”式发展的模式,即厅堂人员采取“专岗+兼职”的工作模式,忙时在柜面和大堂从事服务工作,闲暇时间组成外拓营销队伍,到商超、企业等人流量集中的地方现场营销。
随着服务机器人产业的迅速发展,民生银行将继续沿用这个思路,将一些机器人能够胜任的、大量重复的工作交给服务机器人。机器人不会请病假,不要高温补贴,还能降低道德风险、操作风险,这就是银行对服务机器人的原始需求。
未来已到来,智能机器人大规模进入金融服务领域可以预期,商业银行的白领们,你们准备好了吗?
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hulwang2046|互联网研究家
浦发银行的营业时间是怎么样的?
浦发银行的营业时间如下:公司业务:8:30-11:30,13:30-17:00,节假日休息个人业务:8:30-17:00,节假日8:30-16:30相关阅读【免责声明】金投网发布此信息目的在于传播更多信息,与本网站立场无关。金投网不保证该信息(包括但不限于文字、数据及图表)全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。
浦发银行作息时间?谢谢
周一至周五:上午:9:00---下午17:00节假日:上午:9:30---下午16:00
浦发银行上班时间表
储蓄业务除法定节日都上班朝九晚五
浦发银行周日上班的吗
节假日、双休日银行各营业网点正常上班,机关管理人员放假、公营业务双休日不办理。 工作银行个人储蓄业务全年365天都要营业,节假日、双休日公营业务停止营业。营业时间早上9:00到下午5:00; 双休日,银行正常上班。
周六浦发银行上班么?
周六是上班的。
在周六的时候,浦发银行是上班的,在这个时候有的营业网点往往是轮流休息的,你需要问清楚哪个营业网点上班
浦发银行中午几点休息?
浦发银行个人业务中午不休息,会采用轮岗制办理业务。
浦发银行的周一到周五上班时间是上午9点到下午5点,周六周日为上午9点半到下午4点。
而对公业务中午12点到下午2点会休息二个小时,并且周末是双休的。
请问浦发银行什么时候关门
各个行的上班时间不同,可以参照浦发银行上海分行工作时间一览表看一下。