摘要:请问中信银行电话人工台怎么打呢 中信银行信用卡客服电话中信银行信用卡客服电话提供 移动10086的人工服务工作时间是几点到几点?周六周日也有人吗? 移动10086的人工服务工作时间
请问中信银行电话人工台怎么打呢
中信银行信用卡客服电话中信银行信用卡客服电话提供
移动10086的人工服务工作时间是几点到几点?周六周日也有人吗?
移动10086的人工服务工作时间为24小时服务,但夜间22:30-8:00只提供紧急服务,而且春节期间仅部分时间段提供人工服务,其他时间为自助服务。10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为用户24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
10086人工客服几点上班
以河南客户为例,原则上10086的工作时间是7*24小时的,部分省份夜间23点至次日7点期间仅提供夜间紧急服务。鉴于各省业务规定存在差异,如您有移动业务咨询,您可随时拨打您当地10086进一步了解。
中信银行怎么转人工客服?
步骤1,打开手机,打开通话,输入95558,若是信用卡客户则拨打400-88-95558,则可拨打中信银行的客服电话。
步骤2,根据手机提示,选择1中信银行,进入中信银行服务。根据提示进行操作,选择自己的情况。
步骤3,若是信用卡客户则拨打400-88-95558,根据提示,选择#2就可以转接人工服务。
步骤4,在使用中信银行的时候,有时候一些问题并不是快捷处理可以解决的,需要通过人工客服。
中信银行信用卡客服中心客户服务部
END
来源 | 招生就业处
制作 | 信息管理部
审核 | 许吉超
指导教师 | 张 乐
中信银行客服电话多少。
中信银行客服电话95558
【聘】中信银行95558客服中心【有偿住宿+五险一金+年终奖】中信银行直签客服(面试时间:3月1、4、8日,统一11号入职)
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【单位简介】中信银行直签客服(面试时间:3月1、4、8日,统一11号入职)
中信银行客户服务中心(以下简称“95558”)依托中信金融平台,通过自助语音、人工座席、互联网、短信、邮件、传真等多种方式,7×24小时为客户提供业务咨询、在线交易、外呼营销及客户关怀等服务,是中信银行集中经营客户的重要平台。
招聘岗位:中信银行-客户服务专员(含实习生)
岗位职责:
1、为中信银行的客户提供业务咨询服务以及其他在线交易;
2、按照工作要求,积极参加培训和实践,不断提高业务水平和服务技巧;
3、执行各项规章制度,按照流程和业务标准进行操作。
任职要求:
1、18–30周岁,男女不限;适应程序性工作内容,可以接受夜班、无固定轮班制(7*24小时);
2、能讲标准的普通话,发音标准,吐字清晰;
3、具备较强的语言表达、沟通能力和良好的倾听能力;
4、具备较强的毅力和韧性,积极面对工作压力;
5、大专(含)以上学历,金融经济类专业优先。
工作时间:培训期三个月,周一至周五,8:30——17:30;培训期结束后:倒班制,每日工作8小时,保证每周双休,一般一年内不会安排夜班。
薪资与福利:
1、优渥薪酬:①社招生:培训期薪资4175-4575元/月,入职签订正式劳动合同并缴纳五险一金,学习挣钱两不误!②校招生:培训期薪资3475-3875元/月,入职签订实习协议并交纳商业保险,实习生从第4个月开始每3个月为一个阶段,每阶段收入不断上升;③社招生经考核通过后即可转正,校招生取得毕业证即可签订劳动合同转正;转正后月均薪资5-12.5K。年薪15万等你来挑战!2、完善福利:各项福利共计年约12000元。现金奖励:过节费、开门红包、高温补贴。实物奖励:生日卡、春节大礼包、节日礼品、商务工服。关怀福利:带薪年假、各类法定假期、五险一金、健康体检、团建活动、免费的专业瑜伽教练...应有尽有!3、多样培训:注重员工自身综合素质能力提升,多方面培养员工技能,各类专业培训贯穿职业发展生涯,银行业务专业培训、在职技能培训、打造成中信人+职业人+客服人的完美蜕变。
单位给员工提供
一、完善的培训体系和发展通道:
1、完善的业务培训休系,助你掌握系统的金融知识;
2、与对外经济贸易大学开展校企合作,提供名校学历深造的便利条件;
3、管理、专业、业务三个序列发展通道,每年两次职级职档晋升,满足不同的职业发展规划。
二、整洁舒适的工作与居住环境
1、职场内配置有餐厅、更衣室、活动区、休息室、自动售卖机等设施,为员工提供人性化的工作场所;
2、职场外步行可达的宿舍、环境舒适,整洁,解决员工的住宿之忧;
3、职场、宿舍位于北京核心商圈,休闲、娱乐一应俱全。
三、丰富多彩的文化生活
1、贯穿全年的4大类22项全员参与,精彩纷呈的节日文化活动;
2、羽毛球、蓝球、瑜伽等俱乐部多场活动,将开启你的洪荒之力,等你来挑战!
工作时间:培训期三个月:周一至周五,8:30-17:30
培训期结束后:轮班制,每班8小时,每周双休,一般一年内不会安排夜班。
合同签订:员工的劳动关系隶属中信集团下属子公司,首签三年,期满合格可续签合同。实习生签订定岗协议,上人身意外险。
工作地点:北京市朝阳区中信银行客户服务中心(邻地铁14、15号线望京站)
工作环境:
中信银行星期天上班吗?我要去激活一张信用卡
可以去的,在窗口激活即可
中信银行客户服务中心
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【单位简介】
中信银行客户服务中心(以下简称“95558”)依托中信金融平台,通过自助语音、人工座席、互联网、短信、邮件、传真等多种方式,7×24小时为客户提供业务咨询、在线交易、外呼营销及客户关怀等服务,是中信银行集中经营客户的重要平台。
招聘岗位:中信银行-客户服务专员(含实习生)
岗位职责:
1、为中信银行的客户提供业务咨询服务以及其他在线交易;
2、按照工作要求,积极参加培训和实践,不断提高业务水平和服务技巧;
3、执行各项规章制度,按照流程和业务标准进行操作。
任职要求:
1、适应程序性工作内容,可以接受夜班、无固定轮班制(7*24小时);
2、能讲标准的普通话,发音标准,吐字清晰;
3、具备较强的语言表达、沟通能力和良好的倾听能力;
4、具备较强的毅力和韧性,积极面对工作压力;
5、大专(含)以上学历,金融经济类专业优先。
工作时间:培训期三个月,周一至周五,8:30——17:30;培训期结束后:倒班制,每日工作8小时,保证每周双休,一般一年内不会安排夜班。
薪资与福利:
1、综合年薪6-8万,五险一金正规齐全(即养老、医疗、失业、工伤、生育保险、住房公积金),提供福利住宿步行上班;
2、月薪资最低4025元起(基本工资3000起+525餐补+300交通通讯补贴+200全勤奖)+过节费(年发6次约7000元)+年终奖(3-6个月工资)+高温补贴(3个月*900每月)+生日福利+额外激励佣金+节日礼品+职称津贴+免费体检+商务休闲工装......
3、富有竞争力的薪酬政策,底薪保障基本生活需要,平均月薪4000元,20%员工月薪超过5000元;
4、补贴类:生日福利、劳保福利、过节费、节日福利、年度体检、带薪年假…等健全的福利体系(综合年度福利5000元以上);
5、团队建设类:团队活动经费、社团活动经费、每年至少一次出游;
6、保障类:五险一金(入职当月即上保险),公司设置员工保健室、健身活动室及心理咨询室;
7、宽广发展:每年固定2次职级晋升考核,可逐步拉宽薪酬档次,达到更高的薪酬标准,岗位职级晋升、内部职位竞聘、完善的职业规划。可晋升至在线客服、培训、质检、人力、行政等部门;
8、提供交通便利、环境舒适的宿舍(4人间)(费用员工自行承担,每人约500元左右/月)。免费提供被褥、独立卫浴,有厨房,可拎包入住;
9、未毕业的实习生补贴为:2000元/月(培训期前3个月);3个月考核通过后至入职6个月补贴:2800元/月;入职6个月后直至拿到毕业证书之前3025元/月,拿到毕业证后可享受正式员工待遇。
单位给员工提供
一、完善的培训体系和发展通道:
1、完善的业务培训休系,助你掌握系统的金融知识;
2、与对外经济贸易大学开展校企合作,提供名校学历深造的便利条件;
3、管理、专业、业务三个序列发展通道,每年两次职级职档晋升,满足不同的职业发展规划。
二、整洁舒适的工作与居住环境
1、职场内配置有餐厅、更衣室、活动区、休息室、自动售卖机等设施,为员工提供人性化的工作场所;
2、职场外步行可达的宿舍、环境舒适,整洁,解决员工的住宿之忧;
3、职场、宿舍位于北京核心商圈,休闲、娱乐一应俱全。
三、丰富多彩的文化生活
1、贯穿全年的4大类22项全员参与,精彩纷呈的节日文化活动;
2、羽毛球、蓝球、瑜伽等俱乐部多场活动,将开启你的洪荒之力,等你来挑战!
工作时间:培训期三个月:周一至周五,8:30-17:30
培训期结束后:轮班制,每班8小时,每周双休,一般一年内不会安排夜班。
合同签订:员工的劳动关系隶属中信集团下属子公司,首签三年,期满合格可续签合同。实习生签订定岗协议,上人身意外险。
工作地点:北京市朝阳区中信银行客户服务中心(邻地铁14、15号线望京站)
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报名方法:
2.自信息发布之日起开始报名,凡报名人员可就近在鸿泽人力资源有限公司各地市县加盟分公司,填表,体侧,初试。
3.报名时携带身份证,毕业证原件及复印件、一寸免冠照片一张。
4.报名人员经面试,综合筛选通过后,即刻安排上岗。
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中信银行人工服务怎么查询?中信银行人工服务?
中信银行的客服热线是95558,根据语音提示按“1”键选择中文服务,之后在按“0”键选择人工服务。
因为95559是综合类业务的热线,所以有时候会因为线路繁忙而无法接通人工客服。信用卡客户可以拨打信用卡热线4008895558,先按“1”再按“0”,这样可以快速接通人工服务。